Interlude Management srl Interlude Management s.r.l. è una società di hotel management specializzata nell’offerta di servizi di gestione a strutture ricettive di piccole dimensioni (sotto le 60 camere) ed ha sviluppato un brand volto a caratterizzare questo tipo di strutture verso il mercato.

Dolcevita
  • Italia

Ogni struttura ricettiva è parte integrante del territorio che la ospita e di esso ne diviene espressione ed esperienza. Pur avendo medesime caratteristiche, ciascuna di essa si differenzia perché il capitale umano è l'investimento fondamentale per l'erogazione del servizio e per rendere quell'esperienza unica nel suo genere.
Interlude Hotels & Resorts è una catena di alberghi indipendenti che offre servizi personalizzati per rispondere a tutte le vostre esigenze, focalizzandosi sull'operation management e sul sales management con un team di manager in grado di affiancarti per guardare a tutti i dipartimenti del tuo hotel per svilupparne la produttività, analizzare i suoi costi e pianificare i suoi budget, migliorare la tua brand reputation utilizzando i moderni strumenti legati al social media marketing, e infine, gestire e formare le risorse umane perché possano condividere la mission e la filosofia del tuo servizio.
Interlude Hotels & Resorts applica un'analisi attenta di ogni reparto produttivo, oltre che dei vari canali e strumenti On-Line e Off-Line che si concretizza nell'analisi della brand reputation, verificando cosa si dice sulla tua struttura nei principali canali di vendita.

Riuscire ad allineare la percezione del prodotto nel mercato, con il conseguente aumento delle vendite, è l'azione quotidiana che ci permette di creare un bacino di utenza interessato a ciò che vendi, più per la qualità del servizio che non per il suo prezzo

Interlude Hotels & Resorts offre un team dedicato che affianca in remoto il front office nella risposta quotidiana alle richieste di informazione e prenotazione. Un team focalizzato sul cliente/ospite, che riesce ad interpretarne bisogni reali e latenti, che fidelizza il cliente sin dal primo contatto, conducendolo verso la prenotazione e l'esperienza che poi vivrà presso la struttura.

Interlude Hotels & Resorts offre un servizio articolato di social media marketing per la gestione della tua comunicazione sui social media. Non solo dunque la creazione dei profili su ogni singolo social media, ma anche e soprattutto una pianificazione strategica delle comunicazioni mezzo per mezzo.

La motivazione e la gestione del personale sono spesso i punti nevralgici su cui focalizzarsi per raggiungere lo status di un servizio di qualità che permetta di migliorare anche la Brand Reputation. Lavorare con una squadra motivata, che condivida la mission aziendale, oggi più che mai, quindi, diventa l'esigenza per distinguersi sul mercato.